Última actualización: 22-07-2026
En AXISTEC nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios del sitio web y contactos comerciales, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, actualmente vigente en Chile, y con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, publicada el 13 de diciembre de 2024 y que entrará en vigencia el 1 de diciembre de 2026, la cual moderniza significativamente la normativa de protección de datos en el país.
1. Responsable del tratamiento de datos
AXISTEC (Tecnología, Seguridad y Energía) es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Puedes contactarnos en [correo de contacto] o al [teléfono de contacto] para cualquier consulta relacionada con esta política.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de «Cotizar Ahora» y «Solicitar Evaluación» de este sitio, que pueden incluir: nombre completo, nombre de la empresa, correo electrónico, número de teléfono, servicio de interés y el mensaje o detalle del proyecto que nos compartas.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos estos datos exclusivamente para: responder a tu solicitud de cotización o evaluación, contactarte respecto a los servicios de telecomunicaciones, seguridad electrónica o energía solar de nuestro interés, y llevar un registro comercial interno de tus consultas. No utilizamos tus datos con fines distintos a los indicados, ni los usamos para enviarte publicidad no solicitada.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al completar y enviar voluntariamente los formularios de contacto de este sitio.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y mantener una relación comercial contigo, o hasta que solicites su eliminación conforme a tus derechos descritos más abajo.
6. Compartición con terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a AXISTEC. Tus datos pueden ser procesados por proveedores tecnológicos que utilizamos para operar este sitio (como nuestro proveedor de envío de correo electrónico), únicamente con el fin de hacer llegar tu solicitud a nuestro equipo, y bajo condiciones de confidencialidad.
7. Tus derechos (Derechos ARCO y portabilidad)
De acuerdo con la normativa vigente y la nueva Ley N° 21.719, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o desactualizados.
- Cancelar/Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de tus datos, es decir, solicitar que te sean entregados en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a [correo de contacto] indicando tu solicitud.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
9. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros sin tu consentimiento previo.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, incluyendo la entrada en vigencia plena de la Ley N° 21.719 el 1 de diciembre de 2026, o cambios en nuestros procesos internos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en [contacto@axistec.cl] o al [+56 974808749].